Необхідність організаційної онтології є одним із найскладніших завдань побудови інтелектуальних систем підтримки організаційного управління та співпраці. Наявність якісно визначеної та
несуперечливої організаційної онтології є передумовою успішності автоматизації організаційних
процесів, поширення організаційного досвіду та співпраці з іншими організаціями. У статті проаналізовано існуючі методи та інструменти вирішення цього завдання, їх контекст та обмеження.
Запропоновано бачення процесу створення організаційної онтології, її розширення для конкретної
організації, шляхи впровадження і використання для потреб організації. Для прикладу подано бачення процесу формального онтологічного визначення деяких критичних концепцій організаційного управління — поняття збалансованих оціночних індикаторів (стратегії, цілей) та поняття структури робіт проекту.