Інструменти бізнес-аналітики для маркетингової діяльності малих і середніх підприємств

Simple item page
dc.contributor.authorЮрченко, Ярославuk_UA
dc.date.accessioned2026-01-20T09:40:31Z
dc.date.available2026-01-20T09:40:31Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionThe article investigates the significance of business analytics in the marketing operations of small and medium-sized enterprises (SMEs). The research focuses on evaluating the effectiveness of analytical tools in enhancing marketing strategies and improving decision-making processes in SMEs. The growing complexity of digital marketing and increased competition necessitates the use of data-driven insights to optimize advertising, customer relationship management (CRM), and overall business performance. Research methods. A comprehensive approach is employed, incorporating comparative analysis, statistical data interpretation, and case study evaluation. The study synthesizes data from real-world applications, industry reports, and empirical research on digital marketing analytics to provide an in-depth understanding of the impact of business analytics. Research results. The research findings highlight that SMEs utilizing business analytics experience significant improvements in their marketing performance. The application of CRM systems, Google Analytics, Power BI, and artificial intelligence enhances customer segmentation, enables personalized advertising campaigns, and increases return on investment (ROI). Practical application. The research underscores the practical advantages of incorporating business analytics into marketing strategies. SMEs can leverage data-driven insights to improve customer targeting, optimize marketing expenditures, and predict consumer trends. The adoption of machine learning and big data analytics facilitates the automation of marketing decisions, enhancing real-time responsiveness to market dynamics. Business analytics is an essential component of modern marketing strategies for SMEs. The implementation of analytical solutions enhances efficiency, reduces costs, and fosters customer engagement by enabling data-driven decision-making. The study suggests that further research should explore the long-term economic implications of business analytics adoption in SMEs, particularly in the context of evolving digital transformation trends.en_US
dc.description.abstractУ статті розглянуто роль бізнес-аналітики в маркетинговій діяльності малих і середніх підприємств (МСП). Дослідження зосереджено на оцінюванні ефективності аналітичних інструментів у вдосконаленні маркетингових стратегій та процесів ухвалення управлінських рішень у МСП. Через зростання складності цифрового маркетингу та посилення конкуренції виникає потреба у використанні аналітичних даних для оптимізації реклами, управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та загальної ефективності бізнесу. Методи дослідження. Застосовано комплексний підхід, що охоплює порівняльний аналіз, статистичну інтерпретацію даних та оцінювання тематичних досліджень. Здійснено синтез даних з реальних застосувань, галузевих звітів та емпіричних досліджень аналітики цифрового маркетингу, щоб досягти глибокого розуміння впливу бізнес-аналітики. Згідно з результатами дослідження, МСП, які використовують бізнес-аналітику, значно поліпшують свою маркетингову ефективність. Застосування CRM-систем, Google Analytics, Power BI та штучного інтелекту поліпшує сегментацію клієнтів, дає змогу проводити персоналізовані рекламні кампанії та збільшує рентабельність інвестицій (ROI). Практичне застосування. Наголошено на практичних перевагах введення бізнес-аналітики в маркетингові стратегії. МСП можуть використовувати аналітичні дані для поліпшення таргетування клієнтів, оптимізації маркетингових витрат та прогнозування споживчих тенденцій. Впровадження машинного навчання та аналітики великих даних сприяє автоматизації маркетингових рішень, поліпшуючи реагування на динаміку ринку в режимі реального часу. Обґрунтовано, що бізнес-аналітика є важливим компонентом сучасних маркетингових стратегій для малих і середніх підприємств. Впровадження аналітичних рішень підвищує ефективність, знижує витрати та сприяє залученню клієнтів, даючи змогу ухвалювати рішення на основі даних. Подальші дослідження варто спрямувати на вивчення довгострокових економічних наслідків впровадження бізнес-аналітики в малих і середніх підприємствах, особливо з огляду на цифрову трансформацію.uk_UA
dc.identifier.citationЮрченко Я. В. Інструменти бізнес-аналітики для маркетингової діяльності малих і середніх підприємств / Юрченко Я. В. // Наукові записки НаУКМА. Економічні науки. - 2025. - Т. 10, вип. 1. - C. 196-201. - https://doi.org/10.18523/2519-4739.2025.10.1.196-201uk_UA
dc.identifier.issn2519-4739
dc.identifier.issn2519-4747
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.18523/2519-4739.2025.10.1.196-201
dc.identifier.urihttps://ekmair.ukma.edu.ua/handle/123456789/38102
dc.language.isoukuk_UA
dc.relation.sourceНаукові записки НаУКМА. Економічні наукиuk_UA
dc.statusfirst publisheduk_UA
dc.subjectбізнес-аналітикаuk_UA
dc.subjectмаркетингuk_UA
dc.subjectуправлінняuk_UA
dc.subjectмалі та середні підприємстваuk_UA
dc.subjectконкурентоспроможністьuk_UA
dc.subjectцифрові технологіїuk_UA
dc.subjectCRM-системиuk_UA
dc.subjectмашинне навчанняuk_UA
dc.subjectстаттяuk_UA
dc.subjectbusiness analyticsen_US
dc.subjectmarketingen_US
dc.subjectmanagementen_US
dc.subjectsmall and medium-sized enterprisesen_US
dc.subjectcompetitivenessen_US
dc.subjectdigital technologiesen_US
dc.subjectCRM systemsen_US
dc.subjectmachine learningen_US
dc.titleІнструменти бізнес-аналітики для маркетингової діяльності малих і середніх підприємствuk_UA
dc.title.alternativeBusiness analytics tools for marketing in small and medium-sized enterprisesen_US
dc.typeArticleuk_UA
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Yurchenko_Instrumenty_biznes_analityky_dlia_marketynhovoi_diialnosti_malykh_i_serednikh_pidpryiemstv.pdf
Size:
442.45 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Том 10, випуск 1
Кафедра менеджменту, маркетингу та підприємництва