Від комунікації до емпатії в епоху ШІ: стратегічна трансформація поведінкового маркетингу

Simple item page
dc.contributor.authorГуменна, Олександраuk_UA
dc.contributor.authorБрагінець, Дмитроuk_UA
dc.date.accessioned2026-06-01T12:02:58Z
dc.date.available2026-06-01T12:02:58Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractПротягом останніх років роль бренду зміщується від традиційної моделі "комунікація →повідомлення → продаж" до нової "емпатія → розуміння → довіра → лояльність". Цей перехід від комунікації до емпатії означає глибоку трансформацію самої природи бренду, його місії та способу взаємодії зі споживачами. І така зміна пояснюється не лише технологічними змінами, а передусім зумовлений еволюцією суспільних очікувань. У світі, де споживач дедалі частіше виступає не пасивним отримувачем інформації, а співавтором сенсів, бренди змушені навчитися не просто говорити, а й слухати. Емпатія поступово перетворюється з маркетингової фігури у стратегічну компетенцію, а автентичність стає новим імперативом поведінкового маркетингу.uk_UA
dc.identifier.citationГуменна О. В. Від комунікації до емпатії в епоху ШІ: стратегічна трансформація поведінкового маркетингу / Гуменна О. В., Брагінець Д. Р. // Сучасні тренди в поведінковому маркетингу = Modern Trends in Behavioral Marketing : тези доповідей V Міжнародної науково-практичної конференції, Львів, 6-7 листопада 2025 р. / [відп. за вип. У. О. Балик] ; Кафедра маркетингу і логістики Національного університету "Львівська політехніка" [та ін.]. - Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2025. - С. 136-137.uk_UA
dc.identifier.isbn978-966-994-097-1
dc.identifier.urihttps://ekmair.ukma.edu.ua/handle/123456789/39866
dc.language.isoukuk_UA
dc.publisherВидавництво Львівської політехнікиuk_UA
dc.relation.sourceСучасні тренди в поведінковому маркетингу = Modern Trends in Behavioral Marketing : тези доповідей V Міжнародної науково-практичної конференції, Львів, 6-7 листопада 2025 р.uk_UA
dc.statusfirst publisheduk_UA
dc.subjectкомунікаціяuk_UA
dc.subjectемпатіяuk_UA
dc.subjectштучний інтелектuk_UA
dc.subjectбрендuk_UA
dc.subjectтези конференціїuk_UA
dc.titleВід комунікації до емпатії в епоху ШІ: стратегічна трансформація поведінкового маркетингуuk_UA
dc.typeConference materialsuk_UA
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Humenna_Brahinets_Vid_komunikatsii_do_empatii_v_epokhu_ShI_stratehichna_transformatsiia_povedinkovoho_marketynhu.pdf
Size:
296.85 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Кафедра менеджменту, маркетингу та підприємництва
Факультет економічних наук