У статті актуалізовано та обґрунтовано необхідність фахової підтримки внутрішньо переміщених осіб з використанням методу кейс-менеджменту. Представлено характеристики основних
моделей кейс-менеджменту, описано основні стратегії роботи та особливості цільової групи.