Одним з ключових показників конкурентної спроможності на ринку ІТ сьогодні є інноваційність,
тобто здатність до постійного продукування нових проривних ідей, зокрема для цієї задачі такою
ідеєю є дизайн-орієнтований підхід. Порівняно з більш класичним аналітичним способом, він оперує
на міжгалузевому рівні, сприрається на вподобання споживачів продукту та характеризується
креативним підходом до самоорганізації.