Управління досвідом взаємодії споживача з компанією (Карта подорожі споживача як інструмент управління споживацьким досвідом

Loading...
Thumbnail Image
Date
2021
Authors
Разумна, Катерина
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Метою написання дипломної роботи є аналіз управління досвідом взаємодії споживача з ТОВ "Меджік.Студіо" за допомогою використання карти подорожі споживача.
Description
Keywords
управління споживацьким досвідом, карта подорожі споживача, цільова аудиторія, оцінка ефективності управління, магістерська робота
Citation