О медиаторе: роль и профессиональные компетенции
Loading...
Date
2010
Authors
Проценко, Диана
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Ника-Центр
Abstract
Теоретики и практики медиации называют медиатора "королем процесса" или "процедурным маршалом". Медиатор отвечает не за содержание переговоров, в которых он участвует как нейтральный посредник, а за ход процесса, за его организацию и помощь сторонам в поиске консенсуса. Такая работа, на достаточно легкой: ведь медиатор как бы не вникает в суть спора. На самом же деле наладить конструктивный диалог, помочь сторонам найти направления движения в конфликте, разобраться в отношениях и восстановить их хотя бы до такого уровня, когда стороны могут эффективно участвовать в процессе медиации, является достаточно сложной задачей.
Description
Keywords
медиатор, медиация, коуч, конфликт, статья
Citation
Проценко Д. В. О медиаторе: роль и профессиональные компетенции / Д. Проценко // О медиации, или Как быстро разрешить конфликт без обращения в суд = Про медіацію, або Як швидко вирішити конфлікт, не звертаючись до суду / [Виталий Бурдак, Галина Еременко, Владислава Каневская, ... Диана Проценко и др. ; общ. ред. Галина Еременко] ; Украинский Центр Медиации при Киево-Могилянской Бизнес-Школе. - Киев : Ника-Центр, 2010. - С. 44-54.