Комунікація органів місцевого самоврядування : практичний довідник для посадових осіб
Loading...
Date
2019
Authors
Боцюрків, Майкл
Коник, Дмитро
Головенко, Роман
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Роль органів місцевого самоврядування в Україні з кожним роком зростає.
Це закономірний процес, адже саме на рівні громад вирішуються найбільш
важливі для людей проблеми. Проте разом із розширенням повноважень
органи місцевого самоврядування потрапляють у зону підвищеної уваги з
боку громадськості. Саме тому важливо не лише робити конкретні справи,
спрямовані на підвищення добробуту членів відповідної громади, розвитку
місцевої економіки та соціальної сфери, а й вчасно та повною мірою
висвітлювати свої дії та рішення. Уміння правильно доносити свою позицію до
членів громади, використовуючи для цього як традиційні ЗМІ, так і соціальні
медіа, є важливою складовою роботи кожного міського голови, депутата
місцевої ради та відповідального працівника виконавчого комітету органу
місцевого самоврядування (ОМС). Правильно організована комунікація дає
змогу не лише розповсюдити інформацію серед різних груп населення, а й
залучити членів громади до процесу ухвалення рішень. Саме за допомогою
ефективної комунікації можна отримувати зворотний зв’язок від різних груп
громадськості, досягти відкритості та встановити довіру.
У межах проекту міжнародної технічної допомоги "Партнерство для розвитку
міст" (Проект ПРОМІС), який із квітня 2015 р. впроваджує Федерація канадських
муніципалітетів (ФКМ) за фінансової підтримки Міністерства міжнародних
справ Канади, ми співпрацюємо з багатьма містами України та їхніми міськими
радами. Діяльність Проекту ПРОМІС спрямовано на: зміцнення муніципального
сектору в Україні; підвищення спроможності українських територіальних громад
у сфері ефективного демократичного врядування та прискорення економічного
розвитку; створення сприятливого середовища для розвитку малого та
середнього бізнесу; підтримку процесу децентралізації та інтегрованого
планування розвитку на місцевому, регіональному й національному рівнях.
Одним із ключових напрямів діяльності Проекту ПРОМІС є підвищення
фахового рівня службовців місцевих, регіональних і центральних органів
влади у сфері відкритого врядування, децентралізації, місцевого економічного
розвитку, залучення інвестицій, що передбачає підготовку й удосконалення
навчальних програм і тренінгів. Безпосередньо співпрацюючи з міськими
головами та посадовцями органів місцевого самоврядування, ми неодноразово
отримували від них запитання щодо того, як краще налагодити ефективну
співпрацю з журналістами, як краще комунікувати в соціальних мережах і багато
подібних запитань. Саме тому виникла ідея підготувати цей невеликий довідник,
організований у формі запитань і відповідей. Такий формат дуже поширений
у Канаді та інших розвинених країнах, адже він дає стислі та конкретні
відповіді на найбільш поширені запитання щодо комунікації органів місцевого
самоврядування. І хоча довідник розрахований здебільшого на міських голів,
депутатів місцевих рад і відповідальних посадовців ОМС, ми також дали кілька
відповідей на запитання, важливі для прес-секретарів і працівників служб
зв’язків із громадськістю.
Description
Keywords
місцеве самоврядування, співпраця зі ЗМІ, соціальні медіа, громада, практичний довідник
Citation
Боцюрків М. Комунікація органів місцевого самоврядування : практичний довідник для посадових осіб / Майкл Боцюрків, Дмитро Коник, Роман Головенко ; [Федерація канадських муніципалітетів] - Київ : [б. в.], 2019. - 38 с.