Цифровізація як чинник формування конкурентних переваг банківських установ на ринку споживчого кредитування України
Loading...
Date
2025
Authors
Кужелєв, Михайло
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
У статті проведено дослідження сучасного стану ринку споживчого кредитування в Україні в умовах дії воєнного стану та впливу цифрової трансформації на формування конкурентних переваг банківських установ. Проаналізовано існуючі підходи до визначення дефініції "цифровізація банківської діяльності" та запропоновано авторське бачення щодо її змісту та сутності. У статті розглянуто основні тенденції розвитку ринку споживчого кредитування за період з 2018 до 2025 рік та зроблено висновок, що незважаючи на військові дії, починаючи з 2024 року сукупний портфель споживчих кредитів у банків перевищив довоєнний рівень 2021 року. З’ясовано, що основним драйвером такого зростання стала системна робота українських банків щодо запровадження передових фінансових технологій у лінійку кредитних послуг. Проведено порівняльний аналіз традиційної та цифрово орієнтованої банківської моделі та зроблено висновок, що, попри стрімке впровадження фінтех у банківську діяльність, цифрова трансформація ринку споживчого кредитування в Україні супроводжується низкою викликів на фоні наслідків військових дій. Проведене дослідження дозволило запропонувати основні напрями розвитку цифрової трансформації банків на ринку споживного кредитування для формування стійких конкурентних переваг.
Description
The article examines the current state of the consumer lending market in Ukraine under martial law and the impact of digital transformation on the formation of competitive advantages of banking institutions. Existing approaches to defining the category of "digitalisation of banking activities" are analysed, and the author's vision of its content and essence is proposed. The article examines the main trends in the development of the consumer lending market for the period from 2018 to 2025 and concludes that, despite the military actions, starting in 2024, the total portfolio of consumer loans in banks exceeded the pre-war level of 2021. It has been established that the main driver of this growth was the systematic work of Ukrainian banks to introduce advanced financial technologies into their range of credit services. Particular attention is paid to analysing the impact of BNPL services on the structure of the Ukrainian eCommerce market in 2023–2024. It has been proven that embedded finance services have contributed to systematic sales growth in the e-commerce market. A comparative analysis of traditional and digitally oriented banking models was conducted, and it was concluded that despite the rapid introduction of fintech into banking activities, the digital transformation of the consumer lending market in Ukraine is accompanied by a number of challenges against the backdrop of the consequences of military action. The impact of current national legislation and recommendations from international regulators on the development of the consumer lending market under martial law in Ukraine was examined. The study made it possible to propose the main directions for the development of digital transformation of banks in the consumer lending market in order to form sustainable com-petitive advantages.
Keywords
цифровізація, фінансові технології, банківська установа, споживче кредитування, конкуренція, конкурентні переваги, ринок банківських послуг, стаття, digitalisation, financial technologies, banking institution, consumer lending, competition, competitive advantages, banking services market
Citation
Кужелєв М. О. Цифровізація як чинник формування конкурентних переваг банківських установ на ринку споживчого кредитування України / Михайло Олександрович Кужелєв // Науковий вісник Полісся : науковий економічний журнал. - 2025. - № 2 (31). - С. 445-457. - https://doi.org/10.25140/2410-9576-2025-2(31)-445-457