Оцінка результативності реалізації управлінського рішення в загальній системі менеджменту закладу охорони здоров’я
Loading...
Date
2024
Authors
Сумець, Олександр
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
У статті розглядається управлінське рішення та його роль для управління закладом охорони здоров’я. Зазначено, що ефективність функціонування закладів і своєчасність виконання завдань залежить від результативності реалізації управлінських рішень. Сформульовано визначення поняття "результативність управлінського рішення". Встановлено, що на цей момент часу відсутні розрахункові формули для обчислення результативності управлінських рішень, алгоритми, процедури і рекомендації виконання розрахунків результативності реалізації управлінських рішень. Запропоновано для оцінки результативності управлінських рішень використовувати узагальнювальний відносний показник. Він враховує специфіку здійснення управлінських рішень в закладах охорони здоров’я та поділ їх видів за функціональною і фазовою ознаках. Для практичних розрахунків числових значень узагальнювального відносного показника результативності управлінських рішень розроблена процедура послідовності виконання необхідних обчислень. Практичність і доцільність використання запропонованого показника і відповідної процедури доказана розрахунками на прикладі типової фази постачання лікарських засобів у заклад охорони здоров’я. У статті вказано, що узагальнювальний відносний показник результативності реалізації управлінських рішень може бути використаний як показник для контролю реалізації ухвалених управлінських рішень в усіх медичних закладах. Зазначено, що застосування узагальнювального показника для практичних розрахунків не вимагає від керівників закладів охорони здоров’я спеціальної математичної підготовки. Цей показник є інформативним і корисним для комплексного оцінювання реалізації управлінських рішень, що приймаються в закладах охорони здоров’я. Констатовано, що використання запропонованого алгоритму відпрацювання й реалізації управлінських рішень в закладі охорони здоров’я надасть можливість керівництву скоротити час на прийняття і реалізацію кожного управлінського рішення. Ця опція дозволить закладам охорони здоров’я підвищити ефективність господарювання в обраному сегменті ринку.
Description
The article discusses the managerial decision and its role for the management of a health care institution. It is noted that the efficiency of functioning of institutions and the timeliness of tasks depends on the effectiveness of the implementation of managerial decisions. A definition of the concept of "effectiveness of managerial decision" has been formulated. It is determined that at this point in time there are no calculation formulas for calculating the effectiveness of managerial decisions, algorithms, procedures and recommendations for implementation calculations of the effectiveness of the implementation of management decisions. It is proposed to use a generalizing relative indicator to assess the effectiveness of managerial decisions. It takes into account the specifics of the implementation of managerial decisions in health care institutions and the division of their types according to functional and phase characteristics. For practical calculations of numerical values of the generalizing relative indicator of the effectiveness of managerial decisions, a procedure for the sequence of performing the necessary calculations has been developed. The practicality and feasibility of using the proposed indicator and the corresponding procedure are proved by calculations on the example of a typical phase of supply of medicines to a health care institution. The article states that the generalized relative indicator of the effectiveness of the implementation of managerial decisions can be used as an indicator for monitoring the implementation of the adopted managerial decisions in all medical institutions. It is noted that the use of the generalizing indicator for practical calculations does not require special mathematical training from the heads of health care institutions. This indicator is informative and useful for a comprehensive assessment of the implementation of management decisions made in health care institutions. It is stated that the use of the proposed algorithm for the development and implementation of managerial decisions in a health care institution will enable the management to reduce the time for making and implementing each managerial decision. This option will allow healthcare institutions to increase the efficiency of management in the selected market segment.
Keywords
система менеджменту, управлінське рішення, результативність, оцінка, заклад охорони здоров’я, стаття, management system, management decision, performance, assessment, health care institution
Citation
Сумець О. М. Оцінка результативності реалізації управлінського рішення в загальній системі менеджменту закладу охорони здоров’я / Олександр Cумець // Вчені записки Університету "КРОК". - 2024. - № 1 (73). - С. 147-157. - https://doi.org/10.31732/2663-2209-2024-73-147-157