Нейромаркетинг як інноваційний інструмент у маркетингу

Simple item page
dc.contributor.authorГуменна, Олександра
dc.contributor.authorГончарова, Катерина
dc.date.accessioned2018-12-05T15:45:14Z
dc.date.available2018-12-05T15:45:14Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractУ статті подано дослідження сутності такого інноваційного виду маркетингу, як нейромаркетинг, який створює нові можливості для просування товарів та послуг з урахуванням психологічних і фізіологічних особливостей споживачів. Дослідження базується на практичних прикладах застосування механізмів нейромаркетингу провідними компаніями, зокрема в напрямі подолання споживчого опору інноваційним продуктам. Основними методами нейромаркетингових досліджень, які розглянуто в статті, є інструментальні та соціально-психологічні. Інструментальні методи, такі як ЕЕГ (електроенцефалографія), МЕГ (магнітоенцефалографія), ЕМГ (електронейроміографія) і ТМС (магнітна стимуляція), застосовують для вимірювання змін нервової та метаболічної активності мозку споживачів такі компанії-гіганти, як, наприклад, PepsiCo і Ebay. Найпоширенішими соціально-психологічними методами є концепція ZMET (вивчення неусвідомлюваних емоційних реакцій на сукупність зображень, що є основою для створення реклами), а також концепція кансей-інжинірингу (трансформація емоцій і переживань людини в дизайн продукту). Правильне використання інструментів впливу на споживача через візуальні, аудіальні та аромаканали дає змогу збільшити продажі, створити та підтримати лояльність споживачів, позитивний імідж компанії та її товару, що призведе до збільшення прибутку. Для подолання споживчого опору у статті запропоновано такі маркетингові стратегії: функціональні (покращення позиціонування товару, забезпечення відповідного рівня обслуговування, запровадження атестатів і свідоцтв якості та ін.) та психологічні (збільшення впізнаваності бренду, ефективне використання політики товарної марки). Отже, навіть зважаючи на високу вартість нейромаркетингових досліджень, компанії готові вивчати органи чуття людини, сканувати мозок, робити фізіологічні та психологічні дослідження, все більше змагаючись не стільки за якість товару, як за його презентацію споживачеві.uk_UA
dc.description.abstractThe article presents the study of the essence of such an innovative type of marketing as neuromarketing, which creates new opportunities for the promotion of goods and services, taking into account the psychological and physiological characteristics of consumers. The research is based on practical examples of application of mechanisms of neuromarketing by leading companies, in particular in the direction of overcoming consumer resistance to innovative products. The main methods of neuromarketing studies that are considered in the article are instrumental and socio-psychological, where instrumental methods such as: EEG (electroencephalography), MEG (magnetocencephalography), EMG (electroneuromyography), and TMS (magnetic stimulation) are used to measure changes in the nervous and metabolic activity of the brain of consumers. The most common socio-psychological methods are the concept of ZMET (the study of unconscious emotional reactions to a set of images that later becomes the basis for the creation of advertising), as well as the concept of engineering cannibal (transformation of emotions and human experiences in the product design and its properties). The article states that the correct use of instruments of influence on the consumer through visual, auditory, and aromatic channels can increase sales, create and maintain customer loyalty, a positive image of the company and its product, which will increase profits. To overcome consumer resistance, the following marketing strategies are proposed in the article: functional (improvement of product positioning, provision of appropriate level of service, introduction of certificates and quality certificates, etc.) and psychological: increase of brand recognition, effective use of the policy of a trademark. Thus, even considering the high cost of neyromarketing researches, companies are ready to study the organs of human senses, scan the brain, do physiological and psychological research, increasingly competing for the quality of the product and its presentation to the consumer.en_US
dc.identifier.citationГуменна О. В. Нейромаркетинг як інноваційний інструмент у маркетингу / Гуменна О. В., Гончарова К. О. // Наукові записки НаУКМА. Економічні науки. - 2018. - Т. 3, вип. 1. - С. 38-44.uk_UA
dc.identifier.issn2519-4739
dc.identifier.issn2519-4747
dc.identifier.urihttps://ekmair.ukma.edu.ua/handle/123456789/14860
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.18523/2519-4739312018149798
dc.language.isoukuk_UA
dc.relation.sourceНаукові записки НаУКМА. Економічні науки. - 2018. - Т. 3, вип. 1uk_UA
dc.statusfirst publisheduk_UA
dc.subjectнейромаркетингuk_UA
dc.subjectінноваційний продуктuk_UA
dc.subjectмаркетингові дослідженняuk_UA
dc.subjectкансей-інжинірингuk_UA
dc.subjectінструментальні й соціально-психологічні методи нейромаркетингуuk_UA
dc.subjectканали впливу на споживачаuk_UA
dc.subjectспоживчий опірuk_UA
dc.subjectстаттяuk_UA
dc.subjectneuromarketingen_US
dc.subjectinnovation producten_US
dc.subjectmarketing researchen_US
dc.subjectkancey engineeringen_US
dc.subjectinstrumental and socio-psychological methods of neuromarketingen_US
dc.subjectchannels of consumer influenceen_US
dc.subjectconsumer resistanceen_US
dc.titleНейромаркетинг як інноваційний інструмент у маркетингуuk_UA
dc.title.alternativeNeuromarketing as an Innovative Instrument in Marketingen_US
dc.typeArticleuk_UA
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Humenna_Neiromarketynh_yak_innovatsiinyi_instrument.pdf
Size:
287.86 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
7.54 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download
Collections
Том 3, випуск 1
Кафедра маркетингу та управління бізнесом