Role of Creativity, Innovations, Digital and Cognitive Technologies for Marketing of Family, Small and Medium Tourism Businesses in Regional Economic Development During and After Coronavirus Pandemic
Loading...
Date
2021
Authors
Dyachenko, Yuriy
Humenna, Oleksandra
Zelenko, Olena
Ngabonziza, Benoit
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
The article highlights challenges that face the tourism industry due to the COVID-19 pandemic. The analytical reports identified key negative trends and the impact of the tourism industry on socio-economic development indicators. The analysis of the historical facts of the development of crisis phenomena in the tourism sector provided an opportunity to state the fact of cyclical formation on the basis of biological threats in different regions of the world. In the context of this study, the main problems ofthe development of the tourism industry of Ukraine against the background of the pandemic and economic crisis are highlighted. Roadmap for overcoming the crisis presents innovative tools based on cognitive technologies such as neuromarketing, mobile marketing, blog marketing, event marketing, branding, as well as diversification of tourism entities, proposed to support small and medium-sized businesses operating in the tourism sector that have suffered the most from coronavirus measures. This article summarizes and analyses the successful examples of implementation of these tools for tourism enterprises in Ukraine and the world. It is concluded that the main condition to overcome the crisis, to develop successful tourism destinations, and to create sustainable development is the collaboration between businesses, community, and policymakers.Tourism
У статті висвітлено проблеми, з якими стикається туристична галузь через пандемію COVID-19. Визначено ключові негативні тенденції у галузі та вплив туристичної галузі на показники соціально-економічного розвитку. Аналіз процесів розвитку кризових явищ у туристичній галузі дав можливість констатувати факт циклічного їх формування в разі виникнення біологічних загроз у різних регіонах світу. В контексті дослідження висвітлено основні проблеми розвитку туристичної галузі України на тлі пандемії та економічної кризи. Дорожня карта подолання кризи, що спирається на інноваційні інструменти з сфери когнітивних технологій, таких як нейромаркетинг, мобільний маркетинг, блог-маркетинг, подієвий маркетинг, брендинг, а також на диверсифікацію діяльності суб'єктів туристичної діяльності, запропонована для підтримки малого та середнього бізнесу, що працює в туристичній галузі, яка найбільше постраждала від коронавірусу. У статті узагальнено та проаналізовано успішні приклади впровадження таких інструментів на туристичних підприємствах в Україні та світі. Зроблено висновок, що головною умовою подолання кризи, розвитку успішних туристичних напрямків та забезпечення сталого розвитку є співпраця між бізнесом, громадою та розробниками державної політики.
У статті висвітлено проблеми, з якими стикається туристична галузь через пандемію COVID-19. Визначено ключові негативні тенденції у галузі та вплив туристичної галузі на показники соціально-економічного розвитку. Аналіз процесів розвитку кризових явищ у туристичній галузі дав можливість констатувати факт циклічного їх формування в разі виникнення біологічних загроз у різних регіонах світу. В контексті дослідження висвітлено основні проблеми розвитку туристичної галузі України на тлі пандемії та економічної кризи. Дорожня карта подолання кризи, що спирається на інноваційні інструменти з сфери когнітивних технологій, таких як нейромаркетинг, мобільний маркетинг, блог-маркетинг, подієвий маркетинг, брендинг, а також на диверсифікацію діяльності суб'єктів туристичної діяльності, запропонована для підтримки малого та середнього бізнесу, що працює в туристичній галузі, яка найбільше постраждала від коронавірусу. У статті узагальнено та проаналізовано успішні приклади впровадження таких інструментів на туристичних підприємствах в Україні та світі. Зроблено висновок, що головною умовою подолання кризи, розвитку успішних туристичних напрямків та забезпечення сталого розвитку є співпраця між бізнесом, громадою та розробниками державної політики.
Description
Keywords
Tourism, Marketing, Innovations, Cognitive technologies, article, Туризм, Маркетинг, Інновації, Когнітивні технології, стаття
Citation
Role of Creativity, Innovations, Digital and Cognitive Technologies for Marketing of Family, Small and Medium Tourism Businesses in Regional Economic Development During and After Coronavirus Pandemic [electronic resourse] / Dyachenko Y., Humenna O., Zelenko O., Ngabonziza B. // Almatourism : journal of tourism, culture, and territorial development. - 2021. - Vol. 12, Issue 23. - P. 199-219. - https://doi.org/10.6092/issn.2036-5195/12330