Abstract:
Розвиток комунікаційної спроможності – це пріоритет у діяльності органів влади, адже
сприяє їх відкритості, прозорості й інклюзивності. Якісні комунікації змінюють обличчя
державних інституцій, перетворюючи їх на ефективні суб’єкти законотворчої діяльності,
виразника суспільних інтересів і рушія позитивних змін у країні.
Поява нових технологій та соціальних мереж спонукає людей все частіше віддавати перевагу візуальній інформації та диджитал-спілкуванню. Для результативної взаємодії зі
своїми цільовими аудиторіями, органи державної влади повинні підхопити цей тренд та
слідувати новим підходам.
Посібник, який ви тримаєте в руках або бачите на своєму екрані, – ваш тренер з ефективних комунікацій і діалогу з громадськістю. На його сторінках зібрано найважливіші
поради, нотатки й успішні приклади.
