Ющенко, ЮрійОлійник, Дарина2022-01-222022-01-222021https://ekmair.ukma.edu.ua/handle/123456789/22400Метою роботи є дослідження та ознайомлення з хмарними технологіями, а саме моделі PaaS та підходу ITSM на прикладі платформи ServiceNow. Було досліджено особливості та можливості, які надає платформа. Також було створено застосунок ресурсами ServiceNow.ukхмарні технологіїPaaSITSMплатформа ServiceNowавтоматизація бізнес-процесівбакалаврська роботаOther