Мельник, О.Устік, Тетяна2026-05-252026-05-252026111978-966-518-868-1https://ekmair.ukma.edu.ua/handle/123456789/39665Матеріали доповіді учасників IV Міжнародної науково-практичної конференції "Менеджмент та маркетинг як фактори розвитку бізнесу", що відбулася 15-17 квітня 2026 року.ukлояльність клієнтівмале підприємництвоцифровізаціяклієнтський досвідсистемний підхідомніканальність взаємодіїматеріали конференціїDigital-інструменти формування лояльності клієнтів у малому бізнесі в умовах цифровізаціїConference materials