У статті розглянуто актуальну проблему для економічної діяльності промислових підприємств та
важливість оцінки операційної ефективності при реалізації стратегії підприємства. Розглянуто сутність
економічної категорії "операційна ефективність". Запропоновано до використання на промислових
підприємствах системи бенчмаркінгу, що дозволить поліпшити позиції підприємства стосовно
конкурента, збільшити операційну та стратегічну ефективність діяльності, підвищити рівень задоволення
споживача.
The article considers the actual problem for the economic activity of industrial enterprises and the
importance of evaluating operational efficiency in implementing the strategy of the enterprise. The essence of the
economic category "operational efficiency" is considered. The proposed benchmarking system for industrial
enterprises, which will improve the position of the company in relation to the competitor, increase the
operational and strategic efficiency of the activity, increase the level of satisfaction of the consumer.
